Mikä on yritysprofiili tai yhteyshenkilö
- Yritysprofiililla on mahdollista olla vain yksi yhteyshenkilö, kyseinen henkilö on joko luonut tuon yritysprofiilin Tarjouspalveluun tai on vaihdettu jossain vaiheessa. Yhteyshenkilö hallinnoi käyttäjiä sekä yrityksen yhteystietoja. Jos yritysprofiileja on useita, järjestelmä tulkitsee ne eri yrityksiksi eikä niillä ole näkyvyyttä toisiinsa.
Meillä on useita yritysprofiileja Tarjouspalvelussa
- Jos Tarjouspalvelussa on useita yritysprofiileja, voimme ne tuen toimesta yhdistää. Tämä selkeyttää tarjouksien käsittelyä. Yritysprofiileja voi kuitenkin olla useita, jos niin haluatte (eri yksiköt yms.)
Mikä on Cloudia Käyttäjähallinta
- Käyttäjähallinta on Tarjouspalveluun yhdistetty moduuli, jossa voidaan luoda ja hallinnoida olemassa olevia käyttäjätunnuksia.
Miten teemme tietojen vahvistuksen Käyttäjähallintaan
- Yritysprofiilin yhteyshenkilön tulee suorittaa organisaation tietojen vahvistaminen Käyttäjähallintaan, jonka jälkeen he siirtävät oman tunnuksensa sinne. Tämä toimenpide tapahtuu Omat tiedot -> Tietojen vahvistaminen välilehden toimintojen kautta
Olen yhteyshenkilö ja suorittanut tietojen vahvistuksen sekä käyttäjän siirron Käyttäjähallintaan
- Tämän jälkeen voit pyytää muita yritysprofiilin käyttäjiä suorittamaan siirron omalta osaltaan.
Olen yhteyshenkilö, kuinka lisään uusia käyttäjiä
- Jos kyseessä on kokonaan uusi käyttäjä, saat luotua heille tunnukset Käyttäjähallinnan kautta
- Jos kyseessä on olemassa oleva käyttäjä, tulee heidän suorittaa itse tuo tietojen vahvistaminen. Jos luotte heille käsin uudet tunnukset Käyttäjähallintaan, eivät he pysty suorittamaan tuota tietojen siirtoa eikä käyttäjä tämän jälkeen toimi.
Yrityksemme tietoja ei löydy Cloudia Networkista
- Ole yhteydessä tukeen tuki@cloudia.fi tietojen vahvistamisesta
Yrityksemme tiedot ovat virheellisesti Cloudia Networkissa
- Kyseiset tiedot tulevat julkisista avoimista rekistereistä, joten emme voi niihin vaikuttaa
Yrityksen y-tunnus on virheellinen
- Jos yrityksen y-tunnus on muuttunut, tulee luoda uusi yritysprofiili
- Jos y-tunnuksessa on kirjoitusvirhe, ole yhteydessä tukeen tuki@cloudia.fi tunnuksen korjauksesta
Organisaatiollamme on jo Käyttäjähallinta käytössä
- Ole yhteydessä tukeen tuki@cloudia.fi tietojen vahvistamisesta
Onko tietojen vahvistuksella vaikutusta lähetettyihin tai keskeneräisiin tarjouksiin
- Tämä muutos ei vaikuta tarjouksiin