Du kan återställa ditt glömda lösenord med funktionen 'Glömt lösenord?'.
- Ange ditt användarnamn (e-postadress) i det resulterande fönstret.
- Klicka på 'Skicka'
- Du kommer då att få en bekräftelse på att ett e-postmeddelande har skickats, vilket ber dig följa instruktionerna i e-postmeddelandet.
Fortsätt för att ställa in nytt lösenord
När du har skickat in din begäran kommer du att få en bekräftelse på din begäran om förnyelse av lösenord i din e-post. Använd den bifogade länken för att förnya lösenordet.
Obs! Länken är bara giltig under en begränsad tidsperiod, och om den inte används inom den perioden måste du upprepa åtgärden "Glömt lösenord" från början
- Klicka på länken i e-postmeddelandet och fortsätt med att ställa in ditt nya lösenord
- Om mottagarens e-postklient tar bort hyperlänken från meddelandet, kopiera och klistra in länken till webbläsarens adressfält.
Ställ in ett nytt lösenord
- Ange ditt användarnamn (e-postadress)
- Klicka 'Fortsätt'
- Ställ in ett nytt lösenord och sedan ditt nya lösenord igen
Obs! Om lösenorden inte matchar kommer fältet att bli rött och data kanske inte sparas
- Klicka 'Spara'
- Efter att du har sparat får du ett meddelande: "Bytes av lösenord lyckades"
- Klicka 'Gå till inloggning'