Om du glömt lösenordet, kan du beställa ett nytt via länken "Glömt lösenord". Länken finns uppe till höger på portalsidan.
- Fyll i samma e-postadress som du fyllde i vid registreringen
- Välj "Skicka". Du får en bekräftelse: "Instruktioner för byte av lösenord har skickats via e-post"
En lösenordslänk skickas till den e-postadress som utgör ditt användarnamn.
Klicka på länken
- Om länken inte visas som en hyperlänk i e-postprogrammet, kopiera länken och infoga den på webbläsarens adressrad
- Observera att länken endast är giltig i 30 minuter
- Om länken inte kommer till din inkorg, kontrollera ifall den hamnat i skräpposten. Anbudsgivare som vill undvika att post hamnar i mappen för skräppost kan följa instruktionen på registreringssidan: "Vi rekommenderar att du i ditt e-postprogram anger adresser som slutar med 'cloudia.fi' som betrodda avsändare.
- Ange det nya lösenordet genom att skriva lösenordet i fälten "Nytt lösenord" och "Bekräfta nytt lösenord"
- Välj "Byt lösenord"
Obs! Lösenordet ska bestå av minst 8 tecken och inkludera minst en stor och en liten bokstav, en siffra och ett specialtecken.